1. Ouverture de la journée

• Rappel des enjeux de la formation – par GIMA ;​

• Tour de table et attentes des participants (quiz ou icebreaker)​ ;

• Diagnostic flash.

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2. Affirmer son rôle de manager et identifier son style de leadership

• Comprendre le rôle du manager aujourd’hui : position, posture, missions clés ;​

• Panorama des styles de leadership (4 styles fondamentaux) ;​

• Auto-diagnostic : Quel manager suis-je ? Forces et points de vigilance​ ;

• Débrief collectif : adapter son style à son environnement et à son équipe.

​

3. Communiquer efficacement en tant que manager​

• Les 4 piliers de la communication managériale :​

  • écoute active,​

  • clarté des messages,​

  • feedback constructif,​

  • questionnement mobilisateur​ ;

• Faire remonter les informations à la hiérarchie / RH de manière constructive ;​

• Faire redescendre une décision : contextualisation, clarté, impact positif ;​

• Exercices : jeux de rôle et simulations en situation de travail ;​

• En cas d’échec : analyser ses propres responsabilités.

​

4. Motivation et engagement des collaborateurs​

• Comprendre les leviers de la motivation (modèle SCARF ou Maslow revisité) ;​

• Donner du sens : storytelling, vision, cap commun ;​

• Adapter sa posture selon la maturité du collaborateur (modèle Hersey-Blanchard) ;​

• Cas pratiques :​

  • Plan d’action pour remotiver une équipe en perte d’énergie,​

  • Mise en situation.

5. Déléguer efficacement et gérer son temps​

• Pourquoi et comment déléguer ?​

• Identifier les tâches à déléguer et les collaborateurs à responsabiliser ;​

• Outils concrets de délégation (fiche mission, suivi)​ ;

• Planification efficace : Matrice Eisenhower, Loi de Pareto​ ;

• Exercice sur le juste équilibre entre confiance et contrôle​ ;

• Débrief : micro-management vs délégation responsabilisante​ ;

• Fixation d’un objectif individuel court terme avant la prochaine session.

6. Ma feuille de route à très court terme

• Synthèse collective des « best practices » retenues ;​

• Rédaction des objectifs individuels à mettre en place d’ici la prochaine journée de formation (1 mois):​

  • Ce qui est réalisable dans mon environnement de travail ;​

  • Avec qui puis-je agir concrètement ?​

  • Planification des actions à mettre en œuvre.

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7. Retour sur le mois écoulé

• Tour de table​

  • des actions mises en ouvre,​

  • des succès,​

  • des difficultés rencontrées. ;

• Rappel des techniques qui auraient pu être adoptées.

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8. Gestion des conflits​

• Identifier les signaux faibles d’un conflit ;​

• Échelle des tensions : comment réagir selon chaque niveau ;​

• Techniques pour désamorcer un conflit et en faire un levier relationnel ;​

• Jeux de rôle :​

  • désaccord hiérarchique,​

  • résistance au changement,​

  • gestion de comportements difficiles

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9. Conduire les entretiens managériaux (en option à confirmer)​

• L’entretien managérial comme outil de performance ;​

• Structurer un entretien de recadrage / félicitation / évaluation ;​

• Fixer des objectifs SMART et assurer un suivi ;​

• Simulation d’entretien avec feedback personnalisé​ ;

• Focus : lien avec le cadre disciplinaire (en lien avec la formation “management des relations sociales”).

 

9. Conclusion

• Tour de table : apprentissages, prise de conscience, engagements ;​

• Élaboration d’un plan de développement personnel (feuille de route à moyen et long terme)​ ;

• Explication des ressources complémentaires (lectures, outils, vidéos) ;​

• Evaluation des journées.